La transformación digital en el sector de la salud aún tiene mucho potencial y oportunidades para desarrollar. La automatización a través de Chatbots en canales digitales cobra protagonismo, permitiendo una gestión más eficiente y accesible a los servicios médicos.
Cada vez son más las empresas que están adoptando WhatsApp como canal principal para interactuar con sus pacientes y/o afiliados, facilitando procesos clínicos y administrativos en cualquier momento del día y lugar.
El futuro de la salud ya comenzó y tiene al paciente en el centro.