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¿Cómo me logueo al sistema?

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¿Dónde modifico mi contraseña?

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¿Cómo cambio los ajustes de visualización de mis datos?

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¿Como agrego un agente?

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¿Cómo inicio un chat con un agente?

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¿Cómo defino la cantidad de casos en paralelo que puede atender un agente?

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¿Cómo creo una cola de atención?

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¿Cómo asigno una cola a un agente?

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¿Cómo se habilita la reserva de mensajes?

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¿Dónde establezco el límite de devoluciones a la cola por agente?

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¿Cómo cargo una respuesta predefinida?

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¿Cómo configurar el nivel de servicio de la cola?

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