Prepara tu CX para el Mundial 2026 con WhatsApp y la IA
Convierte la pasión del fútbol en resultados medibles con el ecosistema de Meta
En el CX actual no gana quien tiene más canales, sino quién tiene mejor estrategia.
Es un año lleno de oportunidades para las marcas, aquellas que integran WhatsApp y la IA en su estrategia están transformando la forma en que adquieren clientes, generan conversiones y construyen relaciones. Se acerca el Campeonato de Fútbol, una gran temporada de compras que tendrá a todo el país frente a la pantalla.
El 96% de las personas utilizan las plataformas de Meta para interactuar antes, durante y después de los eventos deportivos en vivo.
Cómo WhatsApp y la IA transforman la interacción con tu audiencia
Automatiza respuestas, sin demoras
Responde cada consulta en tiempo real durante los picos de interacción del Mundial. Escala la atención sin fricción y mantén la experiencia siempre activa.
Convierte más leads en clientes
Orquesta interacciones personalizadas en WhatsApp, califica oportunidades automáticamente y convierte el interés en acción, incluso cuando la demanda se dispara.
Aumenta tus ventas con toda la información a la vista
Centraliza datos, conversaciones y el catálogo de WhatsApp para vender más durante el Mundial.
Durante la final de la Copa del Mundo 2022, se enviaron 25 millones de mensajes por segundo a nivel global.
Pon tu marca en juego y conecta con tu audiencia en el canal que eligen tus usuarios.
Campañas y promociones
Lanza campañas como un contraataque preciso.Promociones, actualizaciones de pedidos y procesos a gran escala, con alta entrega y rendimiento optimizado.
Marketing Message Lite (MM Lite)
Activa campañas promocionales con precisión y llega a tus clientes durante los momentos de mayor interacción del Mundial.Marketing Message Lite es una nueva función de Meta que permite enviar mensajes de marketing con mejor entrega, mayor visibilidad y métricas más precisas para potenciar resultados en cada conversación.
WhatsApp Business Calling
Cuando la jugada lo pide, pasamos a voz.Escala de chat a llamada sin perder contexto ni trazabilidad.
Click a WhatsApp
Lleva a tus leads desde tus avisos directo a WhatsApp.
Convierte el interés en conversaciones inmediatas durante el Mundial. Con anuncios Click to WhatsApp, conecta campañas en Instagram y Facebook con experiencias conversacionales ágiles, personalizadas y potenciadas por IA para acelerar respuestas, oportunidades y ventas.
El 33% de los fans confían más en Instagram y el 27% de los fans confían más en Facebook para descubrir productos, servicios o experiencias relacionadas con el deporte.
Conversiones API
Mide cada gol.Atribuye conversiones en tu Web, App, y ahora también en WhatsApp Business Platform.
WhatsApp Flows
Crea jugadas interactivas dentro del chat: formularios, agendas o encuestas, sin salir de WhatsApp.
Encuesta de ventas y asesoramiento
con WhatsApp Flows para On City
Agentes de IA + WhatsApp = Tu equipo titular
Agentes de IA preparados para jugar en primera división del CX. En Yoizen diseñamos agentes inteligentes que conversan con contexto, tono y emoción.
No sólo herramientas. Dirección técnica.
Nuestros Agentes de IA integran múltiples motores de inteligencia artificial —como ChatGPT, Gemini, LLaMA, Agentforce de Salesforce o modelos propios— dentro de un entorno seguro y gobernado. Además, combinan automatización avanzada con capacidades nativas de WhatsApp, como Flows, carruseles, carrito, catálogos y escalamiento a llamadas, para crear experiencias más ágiles, personalizadas y listas para los picos de demanda del Mundial.
Conoce másEn este campeonato, no alcanza con participar. Hay que optimizar cada jugada.
Más contactabilidad = no perder la pelota
Más conversión = más goles
Más eficiencia = mejor defensa
Más visibilidad = lectura de juego en tiempo real
Con estrategia consultiva y el respaldo de Meta, transformamos tus canales conversacionales en motores reales de crecimiento. ¡Consúltanos!
Contáctanos para agendar tu jugada estratégica
Evento presencial. Cupos limitados hasta agotar la capacidad. La inscripción NO garantiza el acceso al evento.
Nuestros clientes son la mejor referencia
Conoce las historias de éxito y cómo han impulsado su CX.
WhatsApp como eje de la experiencia de compra y postventa
Con el objetivo de optimizar la experiencia del cliente y la eficiencia operativa, On City consolidó WhatsApp como canal estratégico, evolucionando su ecosistema conversacional junto a Yoizen para integrar ventas, postventa y logística en una experiencia ágil, personalizada y orientada a resultados.
Historias de innovación en salud en tiempo real
Líderes de salud de empresas como Medifé, OSDE y Scienza, en un panel de debate realizado en un evento de Yoizen junto a Meta, comparten cómo está evolucionando la experiencia en salud a través de WhatsApp y soluciones conversacionales potenciadas con IA. La diferencia la marcan el equilibrio entre automatización y atención personalizada, así como la adopción interna y el cambio cultural.
Yoizen ayuda a las empresas a optimizar y escalar sus conversaciones a través de IA y tecnología conversacional, con un acompañamiento consultivo orientado a la mejora continua de la experiencia y los procesos de negocio.
Fundada en 2010, nuestra Red de Partners especializados es un pilar fundamental para potenciar el crecimiento y expansión conjunto.
La norma ISO 27001 es un estándar internacional que establece los requisitos para un sistema de gestión de seguridad de la información (SGSI). Su objetivo es proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos a través de un enfoque sistemático para gestionar riesgos relacionados con la seguridad de la información para garantizar su resguardo en todo momento.
Obtener esta certificación refleja nuestro compromiso con la seguridad de los datos de nuestros clientes. Aseguramos que nuestras soluciones de software para la atención a usuarios mediante canales digitales, que abarcan desde ventas, desarrollo e implementación hasta capacitación y soporte, siguen los más altos estándares de seguridad y prácticas globales reconocidas. Esto garantiza no solo la protección de la información, sino también la confianza de nuestros usuarios al interactuar con nuestras soluciones.
La norma ISO 9001 establece los requisitos para un sistema de gestión de calidad (SGC), asegurando que las organizaciones ofrezcan productos y servicios que cumplan consistentemente con las expectativas del cliente y normativas aplicables, promoviendo la mejora continua y la satisfacción del cliente.
Obtener esta certificación refleja nuestro compromiso con la calidad, optimizando nuestros procesos para ofrecer siempre productos y servicios que superen las expectativas de nuestros clientes, impulsando la competitividad y eficiencia operativa.
ChatBots
Transaccionales
Conversaciones Automatizadas
cada año
países
en toda América
Yoizen es WhatsApp for Business Technical, Certified Company, un reconocimiento que respalda nuestra excelencia técnica y acredita nuestra capacidad para implementar, gestionar y escalar experiencias conversacionales en WhatsApp Business, con foco en seguridad, eficiencia y resultados, en cada proyecto que acompañamos.