Asociación con ySocial

Cada Flow publicado podrá utilizarse en el servicio para el cual fue creado. Para realizar esta configuración será necesario volver a ySocial > Configuración > Servicios.

En el menú desplegable se encontrarán todos los Flows publicados, aquí se deberá seleccionar el que se usará en el servicio. En la sección mapeo para transferencia a distintas colas se podrá configurar la cola a la que se redirigirá cada pieza operador presente en el Flow elegido. Para confirmar la configuración, será necesario hacer click en aceptar.

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