Cómo se ve un caso

Cuando el agente haga click en el ícono del mensaje, se visualizarán dos pantallas: a la izquierda, de color claro, todos los mensajes entre el agente y el usuario/cliente. A la derecha, de color oscuro, el detalle del perfil de usuario con sus datos personales, sus cuentas asociadas, los últimos casos del perfil y los datos del caso actual.

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