Automatización
en WhatsApp

Chatbots para consultas
frecuentes

Configuralos en minutos para
responder consultas frecuentes en el canal preferido mundialmente.

Ofrecé información en formato de guías, texto, videos o links.

También ofrecé una derivación a operador cuando el cliente no encuentra la información que estaba buscando.

Chatbots para autogestión

El uso del canal aumenta cuando se implementan opciones de autogestión para el cliente.

Gestión Administrativa y de Cuentas

Consulta de saldo e información de consumos, envío de resumen de facturas, links de pagos, cambios de planes, suscripción y de forma de pago.

Adquisión de paquetes

Habilitá la posibilidad de adquirir paquetes y/o productos adicionales desde su celular.

Experiencia dinámica

Integrar WhatsApp a los procesos de la compañía permite desarrollar experiencias superadoras.


Detectá problemas en el servicio del contacto entrante notificando tiempo de resolución y bonificación sin intervención de un asesor.


También detectá deudores para dirigir la conversación al sector cobranzas.

Consultas de cartilla

Automatizá los procesos de consulta de cartillas o directiorios con la posibilidad de acceder por especialidad, prestación, ubicación, planes, etc.